Algemene voorwaarden

1. Betaling & aanbetaling

Bij het maken van een afspraak wordt een aanbetaling van €10 gevraagd. Zodra de aanbetaling is voldaan en alle benodigde gegevens zijn ingevuld, is de afspraak definitief. Je ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail.

Het resterende bedrag wordt na afloop van de behandeling contant of via een QR-code voldaan.

2. Afspraken & annuleringen

Kun je onverwachts niet aanwezig zijn? Ik verzoek je vriendelijk om je afspraak minimaal 24 uur van tevoren te verzetten of te annuleren.

Bij een annulering binnen 24 uur voor de afspraak of wanneer je niet op de afspraak verschijnt (no-show), vervalt het recht op teruggave van de aanbetaling.

Ben je verhinderd of kom je later dan gepland? Laat dit dan zo snel mogelijk weten, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Bij een vertraging van meer dan 15 minuten behoud ik mij het recht voor om de afspraak te annuleren of in te korten. Dit is afhankelijk van de planning en de beschikbare tijd.

3. Rust & respect

Om iedere klant een prettige en ontspannen behandeling te kunnen bieden, hanteer ik de volgende afspraken:

• Afspraken zijn uitsluitend op eigen gelegenheid. Het meenemen van anderen, waaronder kleine kinderen en baby’s, is niet toegestaan, tenzij dit vooraf is overlegd.
• Huisdieren zijn niet toegestaan in de behandelruimte.

Ik vraag je vriendelijk om deze afspraken te respecteren.

4. Foto’s & social media

Om mijn werk te kunnen laten zien, maak ik bij behandelingen graag foto’s en/of filmpjes van het resultaat. Dit kan vóór, tijdens en na de behandeling zijn.

Wil je liever niet herkenbaar in beeld komen of helemaal niet gefotografeerd worden? Geef dit dan gerust vooraf aan. Dit heeft uiteraard geen invloed op je behandeling.

Foto’s en video’s worden uitsluitend met jouw toestemming gebruikt voor bijvoorbeeld mijn sociale mediakanalen en portfolio.

5. Restitutie

Na afloop van een uitgevoerde behandeling is restitutie van het betaalde bedrag niet mogelijk vanwege persoonlijke ontevredenheid over het resultaat. Heb je vragen of ben je ergens niet tevreden over? Neem dan gerust contact met mij op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

6. Hygiëne & gezondheid

Jouw gezondheid en veiligheid staan voorop. Ben je ziek, bijvoorbeeld door griep, koorts of een besmettelijke aandoening? Dan verzoek ik je vriendelijk om je afspraak tijdig te verzetten.

Heb je allergieën, huidproblemen, oogproblemen of andere bijzonderheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling? Geef dit dan vooraf aan.

Bij twijfel over de geschiktheid van een behandeling behoud ik mij het recht voor om de behandeling niet uit te voeren.

7. Aansprakelijkheid

De behandelingen worden zorgvuldig en volgens de geldende hygiënevoorschriften uitgevoerd. DetailsByNina is niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties, irritaties of andere klachten die ontstaan doordat de klant vooraf niet alle relevante informatie heeft verstrekt, zoals allergieën, medicijngebruik, huidproblemen, oogproblemen of andere medische bijzonderheden.

DetailsByNina is daarnaast niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het niet opvolgen van de gegeven nazorginstructies of door onjuist gebruik van de behandelde zone na de behandeling.

De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het tijdig melden van klachten, allergieën, gevoeligheden en veranderingen in de gezondheidssituatie. Bij twijfel over de geschiktheid van een behandeling kan DetailsByNina besluiten de behandeling niet uit te voeren.

De aansprakelijkheid van DetailsByNina is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende behandeling is betaald, voor zover dit wettelijk is toegestaan. Deze bepaling beperkt geen aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden uitgesloten of beperkt.

8. Privacy

Hoe DetailsByNina met je gegevens omgaat, lees je in de privacyverklaring.

Bedankt voor je begrip en vertrouwen!